Derfor er dit mobilabonnement dyrere, end du tror

De fleste skifter mobilabonnement, når de er utilfredse. Ikke når det er dyrt. Og det er netop dér, pengene forsvinder.
En stor del af danskerne har haft det samme abonnement i over et år. I langt de fleste tilfælde betyder det, at kampagneprisen for længst er udløbet, og at der nu betales fuld pris for noget, der kan fås billigere.

Problemet er ikke, at priserne er skjulte. De står i vilkårene. Problemet er, at det tal, der bliver markedsført, sjældent er det tal, man ender med at betale. Vil man se forskellen, skal tilbudsprisen og normalprisen stilles op ved siden af hinanden, sådan som det er gjort i denne oversigt over de billigste mobilabonnementer.

Introprisen er ikke prisen

Stort set alle mobilabonnementer i Danmark sælges til en pris, der kun gælder i begyndelsen. Tre måneder er det mest almindelige. Enkelte selskaber giver seks.
Regnestykket er enkelt, men det bliver sjældent lavet. Et abonnement til 19 kroner i tre måneder og 99 kroner derefter koster i gennemsnit 79 kroner om måneden over et år. Ikke 19. Bliver man hængende i to år, er gennemsnittet 89.

Stigningen sker automatisk. Der kommer ingen besked og ingen mail. Beløbet bliver blot et andet, og de fleste opdager det først, når de tilfældigvis kigger på kontoudtoget.
Der findes folk, der har betalt normalpris i flere år uden at være klar over det.

Data der aldrig bliver brugt

Det gennemsnitlige forbrug på et dansk mobilabonnement ligger omkring 20 gigabyte om måneden. Alligevel betaler mange for 100 gigabyte eller mere.
Ubrugt data bliver ikke overført til næste måned. Den forsvinder ved månedsskiftet. Har man 100 gigabyte og bruger 15, går de resterende 85 tabt hver eneste måned.
Til sammenligning er her, hvad de enkelte aktiviteter faktisk fylder:

  • En time video i HD: cirka 3 GB
  • En time på TikTok: cirka 1,5 GB
  • En time på Facebook eller Instagram: cirka 0,3 GB
  • En time musik: 0,07 GB
  • Google Maps i en time: under 0,005 GB

Video er stort set det eneste, der fylder noget. Har man wi-fi både hjemme og på arbejdet, ligger det reelle forbrug ofte langt under det, der betales for.
Forbruget kan tjekkes på to minutter. På iPhone under Indstillinger og Mobilnet, på Android under Netværk og internet. Det er værd at kigge på tre måneder frem for kun den seneste, da ferie og hjemmearbejde flytter tallet betydeligt.

Der findes kun tre mobilnet i Danmark

Det er sandsynligvis den vigtigste oplysning i hele forbrugerdebatten om mobilabonnementer, og den fremgår sjældent tydeligt.
Danmark har tre fysiske mobilnet: TDC NET, Telenor og 3. Det er dem, der ejer masterne. Alle andre selskaber lejer sig ind på et af dem.
Det betyder, at et abonnement til 49 kroner kan køre på nøjagtig de samme master som et til 199 kroner. Dækningen er identisk. Samme signal, samme hastighed.

Forskellen ligger i kundeservice, i om der findes fysiske butikker, og i hvor mange tilvalg der bliver lagt til under bestillingen. Ikke i kvaliteten af forbindelsen.

Fem ting det er værd at tjekke

Prisen efter kampagnen. Det er det tal, der gælder i tre fjerdedele af året. Står det ikke tydeligt, er det et dårligt tegn.
Bindingsperioden. Seks måneder er det normale. Uden binding kan man skifte igen, når tilbuddet udløber.

Oprettelsesgebyret. Fra nul til flere hundrede kroner. Ved seks måneders binding svarer 299 kroner til 50 kroner oveni om måneden.
Hvilket net abonnementet kører på. Det afgør dækningen. Den bør tjekkes på den konkrete adresse og ikke på postnummeret.

Forudfyldte tilvalg. Forsikringer og servicepakker bliver ofte tilføjet automatisk under bestillingen. De koster typisk mellem 19 og 79 kroner om måneden og bliver siddende, indtil man selv opdager dem.

En påmindelse i kalenderen er hele tricket

Når abonnementet er valgt, bør der sættes en påmindelse den dag, kampagnen udløber.
Det er et banalt råd. Det er også forskellen på at betale kampagnepris år efter år og at betale fuld pris resten af tiden. Og det tager ti sekunder at gøre.
For de fleste husstande handler det om mellem 1.000 og 3.000 kroner om året. Det er de samme penge, uanset hvad de ellers bliver brugt på.